Date e Programma

Corso di Qualificazione per Comunicatore Tecnico

Date e Programma

PROGRAMMA:

I corsi si terranno nei giorni di:
  • venerdì: dalle 9:30 alle 18:00 con pausa pranzo di 1 ora dalle ore 13:00 alle 14:00 (il pranzo è incluso nel costo di partecipazione)
  • sabato: dalle 9:00 alle 13:30 (pranzo escluso)
 

1 – Comunicazione e Documentazione di Prodotto. Cos’è e come realizzarla

DATA: 27 e 28 Settembre 2019 SEDE: I Portici Hotel

OBIETTIVI:
  • Comprendere il ruolo della Comunicazione di Prodotto nell’era del Digitale e dell’Industria 4.0 come leva strategica di Innovazione
  • Aggiornare sui nuovi modelli di business e sulle nuove tecnologie abilitanti per la Comunicazione Tecnica
  • Impostare a avviare un progetto di Comunicazione Tecnica: ruoli, strumenti di lavoro, pianificazione
  • Apprendere come misurare il “valore” del business derivante dall’utilizzo di nuove tecnologie nella Comunicazione Tecnica
PROGRAMMA:
  • Definizione di Comunicazione Tecnica ed importanza per qualsiasi realtà aziendale
  • Progettazione della Comunicazione Tecnica in funzione dei destinatari e dello scopo
  • Work Flow della Comunicazione Tecnica e sua validazione
  • Perché considerarla un Processo
  • Ciclo della Comunicazione Tecnica e Ciclo di Vita del Prodotto
  • Scelte strategiche di Comunicazione Tecnica per la creazione di valore
  • Raccolta dei feedback e analisi per valutare l’efficacia della Comunicazione
  • I nuovi modelli di business e le nuove tendenze del settore
  • Criteri per la definizione della piattaforma da utilizzare per la diffusione della comunicazione (social media, web ecc.) 
  • Pianificazione di un modello di progetto di Comunicazione Tecnica
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2 – Normative e Standard. Responsabilità nell’Informazione di prodotto

DATA: 25 e 26 Ottobre 2019 SEDE: I Portici Hotel

OBIETTIVI:
  • Illustrare le principali norme di riferimento internazionali
  • Approfondire gli aspetti normativi specifici riguardanti la Comunicazione Tecnica
  • Comprendere il beneficio derivato dall’applicazione delle normative per la Redazione Tecnica
  • Apprendere come eseguire una valutazione di impatto derivato dall’utilizzo delle normative
PROGRAMMA:
  • Mappatura delle norme di riferimento internazionali
  • Normative specifiche di settore
  • Obblighi legali (direttive obbligatorie)
  • Responsabilità del redattore /comunicatore come dipendente aziendale e come free lance in funzione del mercato
  • Responsabilità dell’azienda
  • Uso pratico degli standard per la Redazione Tecnica e utilità come strumento di supporto nella Redazione Tecnica
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3 – Terminologia. Software e Metodologie di Supporto

DATA: 15 e 16 Novembre 2019 SEDE: Zanhotel Europa

OBIETTIVI:
  • Valorizzare la Documentazione Tecnica anche attraverso l’uso e la manutenzione accurata della Terminologia
  • Apprendere l’importanza ed il valore aggiunto dell’utilizzo di un Glossario Terminologico
  • Creare una base terminologica coerente aziendale e da condividere
  • Valutare benefici e risparmi in ottica Redazione e Traduzione Tecnica
PROGRAMMA:
  • Creazione e vantaggi nell’utilizzo di sistemi per la gestione della Terminologia di Settore
  • Consultazione e gestione della Terminologia Specialistica
  • Metodi per la Manutenzione e Validazione della Terminologia
  • Gestione di un progetto di Terminologia
  • Proprietà ed utilizzo della Terminologia all’interno dell’azienda e all’esterno
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4 – Linguaggi Controllati e Semplificati. Leggibilità e Comprensibilità

DATA: 6 e 7 Dicembre 2019 SEDE: Zanhotel Europa

OBIETTIVI:
  • Comprendere il significato di Linguaggio Naturale Controllato
  • Fornire una panoramica dei linguaggi controllati nel mondo
  • Comprendere le metodologie alla base della creazione e utilizzo dei linguaggi controllati
  • Applicare in modo efficace un linguaggio controllato nelle diverse fasi della Comunicazione Tecnica
  • Conoscere i criteri di valutazione della Leggibilità e Comprensibilità
  • Analizzare e valutare la Leggibilità e Comprensibilità dell’Informazione Tecnica
PROGRAMMA:
  • Definizione di Linguaggio Controllato e Semplificato
  • Mappatura e diffusione a livello mondiale
  • Vantaggi e benefici nel processo di Redazione Tecnica e Comunicazione Multilingua
  • Migliorare la Leggibilità e Comprensibilità con i Linguaggi Naturali Controllati
  • Esempi pratici di applicabilità ed esercitazioni
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5 – Realizzazioni in AR, VR e Metodologie affini

DATA: 17 e 18 Gennaio 2020 SEDE: Zanhotel Europa

OBIETTIVI:
  • Comprendere come le tecnologie sostengono il processo di Comunicazione Tecnica
  • Conoscere i fattori chiave di valutazione e utilizzo delle tecnologie
  • Individuare le tecnologie più importanti
  • Analizzare casi di studio ad hoc
PROGRAMMA:
  • Le più innovative tecnologie di supporto ai processi di Comunicazione Tecnica
  • Determinanti e fattori chiave di prestazione
  • Architetture, modelli, attori coinvolti
  • Strutturazione dell’Informazione per l’utilizzo di tecnologie come AR, VR e simili
  • Criteri di scelta delle tecnologie di supporto in funzione della comunicazione da realizzare e all’obiettivo
  • Vantaggi/svantaggi di applicativi std/integrati
  • Vantaggi/svantaggi di applicativi sviluppati “ad hoc” in azienda 
  • Problemi legati alla obsoloscenza degli applicativi
  • Criteri economici legati alla scelta di un applicativo (ROI ecc.)
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6 – Internazionalizzazione, Traduzione e Localizzazione. Applicazioni Pratiche con Tecnologie di Supporto

DATA: 31 Gennaio e 1 Febbraio 2020 SEDE: Zanhotel Europa

OBIETTIVI:
  • Apprendere gli aspetti socio-culturali da considerare nei processi di traduzione
  • Comprendere come contestualizzare i contenuti in funzione del mercato di riferimento
  • Individuare le competenze ed abilità richieste dal mercato
PROGRAMMA:
  • Aspetti socio-culturali da considerare nei processi di traduzione e localizzazione per i principali mercati di riferimento
  • Contestualizzazione dei contenuti in funzione dei mercati di riferimento e buone prassi
  • Machine Translation, Traduzione assistita e Neural Translation
  • Gestione di un progetto di traduzione
  • Scelta delle risorse per la traduzione e loro valutazione
  • Proprietà del testo tradotto – responsabilità del traduttore – responsabilità del redattore verso il documento tradotto
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7 – Strutturazione dei Contenuti e Intelligent Information. Scrittura per l’Industria 4.0

(Modulo in Lingua Inglese)

DATA: 28 e 29 Febbraio 2020 SEDE: Zanhotel Europa

OBIETTIVI:
  • Comprendere come strutturare i contenuti e necessità di standard di riferimento
  • Conoscere l’importanza e l’efficacia degli Standard di riferimento
  • Familiarizzare con il significato e il valore dell’Intelligent Information
  • Impostare un progetto di creazione intelligente dei contenuti
PROGRAMMA:
  • Definizione e valore degli standard per la strutturazione dei contenuti: efficienza ed efficacia
  • Quali standard utilizzare e quando: aspetti critici e vantaggi
  • Che cosa si intende per Intelligent Information: definizione e scopo
  • Manutenzione dei contenuti e analisi dei dati
  • User experience, casi d’uso, documentazione on demand
  • L’Interoperabilità dei sistemi nell’Industria 4.0
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