Informazioni tecniche usabili

Realizzare un bel manuale, conforme a Direttive e norme e premiato da esperti di comunicazione tecnica, non è sufficiente a garantire che qualcuno lo userà con soddisfazione.

Anche le norme internazionali guardano con attenzione a come garantire la fruibilità dell’informazione, sia essa testuale, visiva, interattiva e virtuale.

Tante sono le componenti cognitive: più la tecnologia promuove nuovi strumenti più aumentano le incognite che questi strumenti possano diventare di uso quotidiano.

 

Obiettivo di questa sessione è mostrare come è possibile applicare i principi di usabilità a informazioni di vario tipo.

Scopriremo inoltre, che le osservazioni degli utenti costituiscono un elemento trainante se ben comprese e interpretate.

 

Punti del programma:

  • Manuale o information experience?
  • Usabilità dell’informazione tecnica
  • Presentazione di varie modalità di test
  • Vilma Zamboli
Informazioni tecniche usabili
16:00 - 18:30
CTO e R&D manager Writec
Vilma Zamboli

Vilma Zamboli

CTO e R&D manager Writec

Dettaglio Sessione

18 Marzo 2021 16:00
18 Marzo 2021 18:30