Edizione 2019-2020

PROGRAMMA:

I corsi si terranno nei giorni di:

venerdì: dalle 9:30 alle 18:00 con pausa pranzo di 1 ora dalle ore 13:00 alle 14:00 (il pranzo è incluso nel costo di partecipazione)
sabato: dalle 9:00 alle 13:30 (pranzo escluso)

OBIETTIVI:

Comprendere il ruolo della Comunicazione di Prodotto nell’era del Digitale e dell’Industria 4.0 come leva strategica di Innovazione
Aggiornare sui nuovi modelli di business e sulle nuove tecnologie abilitanti per la Comunicazione Tecnica
Impostare a avviare un progetto di Comunicazione Tecnica: ruoli, strumenti di lavoro, pianificazione
Apprendere come misurare il “valore” del business derivante dall’utilizzo di nuove tecnologie nella Comunicazione Tecnica

PROGRAMMA:

Definizione di Comunicazione Tecnica ed importanza per qualsiasi realtà aziendale
Progettazione della Comunicazione Tecnica in funzione dei destinatari e dello scopo
Work Flow della Comunicazione Tecnica e sua validazione
Perché considerarla un Processo
Ciclo della Comunicazione Tecnica e Ciclo di Vita del Prodotto
Scelte strategiche di Comunicazione Tecnica per la creazione di valore
Raccolta dei feedback e analisi per valutare l’efficacia della Comunicazione
I nuovi modelli di business e le nuove tendenze del settore
Criteri per la definizione della piattaforma da utilizzare per la diffusione della comunicazione (social media, web ecc.)
Pianificazione di un modello di progetto di Comunicazione Tecnica

OBIETTIVI:

Illustrare le principali norme di riferimento internazionali
Approfondire gli aspetti normativi specifici riguardanti la Comunicazione Tecnica
Comprendere il beneficio derivante dall’applicazione delle normative per la Redazione Tecnica
Apprendere come eseguire una valutazione di impatto derivante dall’utilizzo delle normative

PROGRAMMA:

Mappatura delle norme di riferimento internazionali
Normative specifiche di settore
Obblighi legali (direttive obbligatorie)
Responsabilità del redattore /comunicatore come dipendente aziendale e come free lance in funzione del mercato
Responsabilità dell’azienda
Uso pratico degli standard per la Redazione Tecnica e utilità come strumento di supporto nella Redazione Tecnica

OBIETTIVI:

Valorizzare la Documentazione Tecnica anche attraverso l’uso e la manutenzione accurata della Terminologia
Apprendere l’importanza ed il valore aggiunto dell’utilizzo di un Glossario Terminologico
Creare una base terminologica coerente aziendale e da condividere
Valutare benefici e risparmi in ottica Redazione e Traduzione Tecnica

PROGRAMMA:

Creazione e vantaggi nell’utilizzo di sistemi per la gestione della Terminologia di Settore
Consultazione e gestione della Terminologia Specialistica
Metodi per la Manutenzione e Validazione della Terminologia
Gestione di un progetto di Terminologia
Proprietà ed utilizzo della Terminologia all’interno dell’azienda e all’esterno

OBIETTIVI:

Comprendere il significato di Linguaggio Naturale Controllato
Fornire una panoramica dei linguaggi controllati nel mondo
Comprendere le metodologie alla base della creazione e utilizzo dei linguaggi controllati
Applicare in modo efficace un linguaggio controllato nelle diverse fasi della Comunicazione Tecnica
Conoscere i criteri di valutazione della Leggibilità e Comprensibilità
Analizzare e valutare la Leggibilità e Comprensibilità dell’Informazione Tecnica

PROGRAMMA:

Definizione di Linguaggio Controllato e Semplificato
Mappatura e diffusione a livello mondiale
Vantaggi e benefici nel processo di Redazione Tecnica e Comunicazione Multilingua
Migliorare la Leggibilità e Comprensibilità con i Linguaggi Naturali Controllati
Esempi pratici di applicabilità ed esercitazioni

OBIETTIVI:

PROGRAMMA:

Le più innovative tecnologie di supporto ai processi di Comunicazione Tecnica
Determinanti e fattori chiave di prestazione
Architetture, modelli, attori coinvolti
Strutturazione dell’Informazione per l’utilizzo di tecnologie come AR, VR e simili
Criteri di scelta delle tecnologie di supporto in funzione della comunicazione da realizzare e all’obiettivo
Vantaggi/svantaggi di applicativi std/integrati
Vantaggi/svantaggi di applicativi sviluppati “ad hoc” in azienda
Problemi legati alla obsoloscenza degli applicativi
Criteri economici legati alla scelta di un applicativo (ROI ecc.)

OBIETTIVI:

Apprendere gli aspetti socio-culturali da considerare nei processi di traduzione
Comprendere come contestualizzare i contenuti in funzione del mercato di riferimento
Individuare le competenze ed abilità richieste dal mercato

PROGRAMMA:

Aspetti socio-culturali da considerare nei processi di traduzione e localizzazione per i principali mercati di riferimento
Contestualizzazione dei contenuti in funzione dei mercati di riferimento e buone prassi
Machine Translation, Traduzione assistita e Neural Translation
Gestione di un progetto di traduzione
Scelta delle risorse per la traduzione e loro valutazione
Proprietà del testo tradotto – responsabilità del traduttore – responsabilità del redattore verso il documento tradotto

(Modulo in Inglese con Servizio di Simultanea)

OBIETTIVI:

PROGRAMMA:

Definizione e valore degli standard per la strutturazione dei contenuti: efficienza ed efficacia
Quali standard utilizzare e quando: aspetti critici e vantaggi
Che cosa si intende per Intelligent Information: definizione e scopo
Manutenzione dei contenuti e analisi dei dati
User experience, casi d’uso, documentazione on demand
L’Interoperabilità dei sistemi nell’Industria 4.0