
Livello Expert – Modulo 4
Normative e Standard
Il Modulo affronta una delle macroaree principali del processo Comunicazione Tecnica e individua le principali direttive e norme che prescrivono i requisiti per la redazione e creazione di manuali di istruzioni di macchine e prodotti per distribuzione multimodale e multicanale.
Nello specifico il Modulo riprende e sviluppa l’uso delle principali norme nel Processo Comunicazione Tecnica, IEC/IEE 82079-1, EN ISO 20607 e EN ISO 12100, sia per la redazione e creazione di manuali di istruzioni di macchine, prodotti e servizi sia, più specificamente, in relazione alle problematiche che il Comunicatore Tecnico Expert deve risolvere in ambito normativo.
Sulla base delle Norme Tecniche e Armonizzate e dei nuovi Standard per la Redazione di Istruzioni per l’Uso, in questo Modulo approfondiamo i requisiti legati ai processi di gestione delle informazioni, alla valutazione della qualità e della conformità delle istruzioni in ambito UE.
In una intera sessione presentiamo le norme sulla segnaletica di sicurezza da applicare alle macchine e ai prodotti, ISO 3864-1, ISO 3864-2 e ISO 3864-3 e sulla base dei requisiti normativi spieghiamo i principi fondamentali per la progettazione delle etichette di sicurezza.
Novità di questa edizione, l’introduzione di una sessione interamente dedicata a iiRDS: the Intelligent Information Request and Delivery Standard.
Lo standard che permette la richiesta e la fornitura dinamica di informazioni nell’era dell’Industria 4.0 e dell’Internet delle cose industriale, oltre che nel contesto delle fabbriche intelligenti. Lo standard iiRDS si è sviluppato molto dalla sua prima idea e si è sviluppato per una sempre maggiore applicabilità.
Il Modulo include esempi pratici, spunti di riflessione e indicazioni su contenuti a norma attraverso l’analisi e l’applicazione degli standard di riferimento.
Riprendendo il Modulo 1 e 2 dello stesso Livello Expert, le ultime sessioni trattano anche i concetti di gestione dei processi, di pianificazione manageriale delle informazioni e il mantenimento delle informazioni nel ciclo di vita dei prodotti supportati, partendo dai numerosi spunti offerti delle normative di riferimento.
Il Modulo 4 comprende le sessioni nelle date e orari seguenti:
- 11/11/25 ore 10:00 ÷ 12:30
- 13/11/25 ore 10:00 ÷ 12:30
- 18/11/25 ore 10:00 ÷ 12:30
- 20/11/25 ore 10:00 ÷ 12:30
- 02/12/25 ore 10:00 ÷ 12:30
Vedi sotto per il dettaglio delle singole Sessioni.

